claude.ai の機能

ClaudeのWeb検索とリサーチ⁠｜有効化の方法・Deep Researchの使い方・できないとき

Claudeのリサーチ（Research）は、Claudeが何回も検索を重ね、見つけたことから次に調べることを決めて、出典付きの報告にまとめる機能です。 有料プラン（Pro、Max、Team、Enterprise）で使え、入力欄の左下の「+」から「Research」を選ぶか、新しいClaudeの画面では入力欄に /deep-research と打って始めます。ふつうのWeb検索は無料のFreeプランを含むすべてのプランで使えます。

Web検索は、最新の情報が要る質問のときにClaudeがWebを調べ、出典のリンクを付けて答える機能です。今までの画面では「+」から「Web search」をオンにし、新しい画面には切り替えがなく、Claudeが必要なときに自分で検索します。リサーチはこのWeb検索を何段階も重ねる使い方で、Web検索がオフだと動きません。スキル、コネクタ、プロジェクトなどほかの機能との違いとプランはClaudeの機能一覧にまとめています。

内容は、2026年10月26日に公式のヘルプセンターのウェブ検索を有効にして使用する（日本語版）、Claudeでリサーチを使用する（日本語版）、新しいClaudeの画面の説明、使用量の上限の使い方、claude.comの料金頁、リサーチの発表（2025年4月15日、2025年5月1日）、Web検索の発表（claude.com/blog/web-search）と照らし合わせました。画面の名前はヘルプセンターの英語の表記で書いています（日本語版のヘルプも「Web search」「Research」と英語で書いています）。日本語の画面では表記が違うことがあります。この記事を書いた機械ではClaudeにログインしていないので、画面の写真は載せていません。

Web検索とリサーチの違い

「Deep Research（ディープリサーチ）」は、ほかのAIの同じような機能の呼び名で、Claudeの公式の名前は「Research」（日本語のヘルプでは「リサーチ」）です。新しい画面で打つコマンドが /deep-research です。

時間について、今のヘルプセンターには何分かかるかの記載がありません。2025年5月1日の発表には「多くの報告は5分から15分、複雑な調べものは最大45分」と書かれ、2025年4月15日の発表は「数分で」答えると書いています。上位の記事に出てくる「最大45分」は、この2025年5月の数字です。

使えるプランとアプリ

料金頁の比較表とリサーチのヘルプでは、次の通りです。

リサーチは、Web版（claude.ai）、デスクトップアプリ、スマホのアプリで使えます。ただしスマホのアプリで始めたリサーチはWebだけを調べ、コネクタは使いません（下の「スマホで使うときの注意」）。

Web検索は2025年3月に米国の有料プランで始まり、2025年4月15日に日本とブラジルでも使えるようになり、2025年5月27日にすべての国のすべてのプランに広がりました。上位にある「日本解禁」の記事は、この2025年4月の話です。

Web検索を有効にする方法

Web検索の有効化は、自分の会話で切り替えるだけです。TeamとEnterpriseでは、その前に組織のOwnerかPrimary OwnerがOrganization settings > Capabilitiesで組織のWeb検索を入れておく必要があります（下の「TeamとEnterpriseの管理者の設定」）。

オンとオフ（今までの画面）

1. 入力欄の左下の「+」を押します
2. 一覧の「Web search」を押します。横にチェックが付けばオンです
3. もう一度押すとオフになります

検索が要らない会話ではオフにしておくと、使用量の節約になります。新しい画面にはこの切り替えがないので、検索してほしくないときは、頼みの中で「Webは検索しないで」と書きます。逆に必ず検索してほしいときは「Webで検索して」と書きます（Web検索のヘルプ）。

Web検索でできること

• 答えに出典のリンクが付きます。大事なことは出典を開いて確かめます
• URLを渡すと、そのページの中身を読んで要約や分析をします（ヘルプでは web fetch と呼んでいます）
• 画像の検索結果も会話に出せます。画像の検索はBingを使い、画像ごとに元のページのリンクが付きます
• 地域の情報を聞くと、IPアドレスから推定した場所を使うことがあります

Web検索に対応するモデル

英語版のヘルプの一覧は、Haiku 5.5、Sonnet 5.5、Opus 5.5、Fable 5.1、Opus 5、Sonnet 5、Fable 5、Opus 4.8、Opus 4.7、Sonnet 4.6、Opus 4.6、Haiku 4.5 です。日本語版の一覧にはHaiku 5.5がありません。どちらも2026年10月26日に読んだ内容で、どちらが新しいかはヘルプからは分かりません。

リサーチの始め方

始め方は、使っている画面で変わります。新しい画面になっているかは、入力欄に「Chat」と「Cowork」の切り替えがあるかで分かります。切り替えが出ていれば今までの画面です（新しい画面の説明）。

今までの画面（「Chat」と「Cowork」の切り替えがある）

1. 入力欄の左下の「+」を押し、「Web search」を選んで、横にチェックが付いていることを確かめます。リサーチはWeb検索がオンでないと動きません
2. もう一度「+」を押し、「Research」を選びます
3. 入力欄の下に青い印が出たら、リサーチがオンです
4. 調べてほしいことを送ります。やめるときは、青い印をもう一度押します

新しい画面（チャットとCoworkが1つになった画面）

1. 入力欄に /deep-research と打つか、入力欄の下の「+」を押して「Research」を選びます
2. 調べてほしいことを送ります

新しい画面には、Web検索の切り替えがありません。Claudeが、検索が役に立つと考えたときに自分で検索します。新しい画面は、ProとMaxから順に、Web版、デスクトップ、スマホで切り替わっていて、自分で切り替える方法はありません。Teamはベータで、TeamとEnterpriseでは組織で「Chat and Cowork unified」がオンのところで使えます。一度切り替わると、今までの画面には戻せません。

新しい画面では、時間のかかる仕事は、パソコンを閉じたりページを離れたりしてもクラウドで続き、戻ると会話に結果が届いている、と公式は説明しています。パソコンの中のファイルやアプリを使う仕事は、デスクトップアプリを開いておく必要があります。

頼み方の例

リサーチには、何を、どの範囲で、どんな形で欲しいかを1回でまとめて渡します。使用量のヘルプも、調べものでは最初に問いと絞り込みの範囲をはっきりさせ、要るデータを1通にまとめて送るよう勧めています。

国内の中小企業向けの勤怠管理サービスを5つ調べて、
料金、無料で試せる期間、スマホでの打刻、給与ソフトとの連携を表にまとめてください。
2026年の公式サイトの情報を優先し、出典を付けてください。

オンにしたのにふつうの返事しか来ないときは、リサーチのヘルプの通り、「リサーチのツールを使って、…を調べてください」と頼みの中で指示します。

コネクタと一緒に使う

リサーチは、Webに加えて、その会話でオンにしたコネクタも調べます。Google Workspace（Gmail、Google カレンダー、Google ドキュメント）のほか、自分で足したカスタムコネクタも対象です（リサーチのヘルプ）。コネクタの中身は、外のサービスとAIをつなぐ決まりのMCPです。

気をつけたいのは次の3つです。

• リサーチの間、Claudeはコネクタのツールを、毎回の許可を取らずに自動で使います。読ませたくないサービスのコネクタは、その会話ではオフにしておきます
• デスクトップアプリに設定したローカルのMCPサーバーのツールは、リサーチでは使えません
• コネクタの中身を使ってくれないときは、「社内のGoogle ドライブの資料から関係するものを探して」のように、調べる先を名指しで頼みます

コネクタのつなぎ方と、会話ごとのオンとオフは次の記事にまとめています。

関連記事claude.ai の機能Claude MCPとコネクタの使い方｜追加の手順・おすすめ・Claude Codeでの設定Claude MCPとコネクタを公式情報で解説。MCPとコネクタの違い、ディレクトリからの追加と会話ごとのオンオフ、使えるプラン、よく使うコネクタとおすすめの選び方、カスタムコネクタ、デスクトップアプリのローカルMCP、Claude Codeのclaude mcp addと.mcp.json、APIやCursorとの連携、うまくいかないときの確かめ方までまとめます。

同じ資料を何度も使う調べものなら、資料と指示をプロジェクトにまとめておくと、毎回の説明と使用量を減らせます。

関連記事claude.ai の機能Claudeプロジェクトの使い方｜作り方・活用例・GPTsやCLAUDE.mdとの違いClaudeのプロジェクトは資料と指示と会話をまとめる場所で、Freeプランでも5つまで作れます。作り方、回答スタイルの決め方、活用例、RAGモード、メモリー、共有、ChatGPTのGPTsやClaude CodeのCLAUDE.mdとの違いまで解説します。

スマホで使うときの注意

スマホのアプリでもリサーチは始められますが、ヘルプの説明では、スマホで始めたリサーチはWebだけを調べ、コネクタを使いません。エラーや知らせは出ないので、黙ってコネクタが飛ばされます。メールや社内の資料も調べてほしいときは、Web版かデスクトップアプリで始めます。

新しい画面では、パソコンで始めた仕事がスマホのアプリにも出て、進み具合を見たり、Claudeの質問に答えたりできます（新しい画面の説明）。

TeamとEnterpriseの管理者の設定

• Web検索を組織で入れる OwnerかPrimary Ownerが、Organization settings > Capabilities で組織全体のWeb検索を有効にします。入れたあとは、メンバーが会話ごとに「+」からオンとオフを選べます
• リサーチのモデルを残す リサーチはOpus 5.5とOpus 4.8で動きます。管理者がそのロールに対して両方のモデルを切っていると、リサーチは動きません。少なくとも片方をオンにしてもらいます
• 新しい画面 TeamとEnterpriseでは、組織で「Chat and Cowork unified」がオンのところで新しい画面になります。新しい画面には、Web検索の切り替えがありません

コネクタを組織に足すのもOwnerの仕事です。手順はコネクタの記事の「TeamとEnterpriseでは誰が管理するか」にあります。

使用量と回数

リサーチに「1日に何回まで」という別の回数の決まりは、公式には書かれていません。リサーチのヘルプの説明は次の通りです。

• リサーチは、ふつうの会話と同じ使用量の上限の中で数えられる
• ただし、多くの出典を読み、長い報告を書くので、上限に早く届くことがある

使用量のヘルプも、使用量を増やすものとして、メッセージや会話の長さ、モデル、エフォートの段階と並べて「ツールの使用（リサーチ、Web検索など）」を挙げています。Pro、Max、Team、席ごとのEnterpriseでは、Settings > Usage で、5時間ごとの枠と週ごとの枠をどれだけ使ったかを見られます。

Freeプランは、5時間ごとに戻る使用量の枠があり、Web検索とページの読み込みもこの枠に数えられます（Web検索のヘルプ）。長い記事のURLを渡して要約を頼むと、記事の全文が会話に読み込まれ、枠を大きく使います。ヘルプの例では、1万語の記事の要約は、ふつうのWeb検索より会話の枠（コンテキストウィンドウ）をはるかに多く使います。

有効にできない、灰色、始まらないとき

公式のヘルプに「灰色になる」という項目はありません。次の表は、ヘルプに書かれた決まりから考えられる原因と、その確かめ方です。

公式のヘルプには、ほかに「接続の状態で検索できないことがある」「リンクが開けないことがある」「質問の複雑さで検索の時間が変わる」とも書かれています。

Claude CodeのWeb検索とは別のもの

この記事のWeb検索とリサーチは、claude.aiとClaudeのアプリの機能です。Claude Codeには、別にWebSearchとWebFetchの道具があり、Claude Codeの中で調べものをするときはそちらを使います。Claude Codeで複数のエージェントに調べさせるコミュニティ製の仕組みは、Claude Deep Researchのスキルの頁で紹介しています（Anthropicの公式の機能ではありません）。

よくある質問

Claudeのリサーチは無料で使えますか？

使えません。リサーチはPro、Max、Team、Enterpriseの有料プランの機能です。Web検索は無料のFreeプランでも使えます。

リサーチは1日に何回まで使えますか？

回数の決まりは公式に書かれていません。ふつうの会話と同じ使用量の上限の中で数えられ、多くの出典を読むぶん早く上限に届くことがあります。どれだけ使ったかはSettings > Usageで見られます。

リサーチはどのモデルで動きますか？

選んだモデルに関係なく、Opus 5.5で動き、必要なときはOpus 4.8に切り替わります。TeamとEnterpriseで管理者がこの2つを両方切っていると、リサーチは動きません。

Web検索をオンにする場所が見つかりません。

新しいClaudeの画面では、Web検索の切り替えはありません。Claudeが必要なときに自分で検索し、必ず検索させたいときは「Webで検索して」と頼みます。会社のTeamやEnterpriseでは、Ownerが組織で有効にしているかも確かめます。

スマホのアプリでリサーチを使うと、メールも調べてくれますか？

調べません。スマホで始めたリサーチはWebだけを調べ、コネクタは使わず、そのことの知らせも出ません。メールや社内の資料も調べたいときは、Web版かデスクトップアプリで始めます。